ช่วยเหลือเรื่องบัญชี ธุรกรรม และสิทธิสมาชิก
เราช่วยตรวจสอบปัญหาตามรายการที่เกิดขึ้นจริง โดยแยกข้อมูลบัญชี ธุรกรรม สิทธิสมาชิก และการเข้าเกมออกจากกัน เพื่อให้คำถามแต่ละเรื่องมีข้อมูลประกอบที่ตรงจุด หากต้องส่งหลักฐาน กรุณาปกปิดรหัสผ่านและข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องก่อนติดต่อทีมงาน เมื่อยอดเงินหรือสิทธิพิเศษไม่ตรงกับที่คาดไว้ ให้ตรวจสอบประวัติรายการและเงื่อนไขของรายการนั้นก่อน การฝากเงินทั่วไปเริ่มที่ 100 THB ต่อครั้ง ส่วนการถอนเงินขั้นต่ำ 300 THB ต่อครั้ง; ยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นอาจต่างจากยอดฝากทั่วไป
บัญชีและการเข้าใช้งาน
หากเข้าใช้บัญชีไม่ได้ ให้ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่กรอก รวมถึงวิธีเข้าใช้ที่คุณเคยใช้บนอุปกรณ์นั้นก่อน อย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้บุคคลอื่น และอย่าสร้างบัญชีใหม่เพื่อแก้ปัญหายอดเงินในบัญชีเดิม เพราะประวัติธุรกรรมต้องตรวจจากบัญชีที่ทำรายการ เมื่อจำข้อมูลเข้าใช้ไม่ได้หรือต้องการตรวจสอบสถานะบัญชี ติดต่อทีมบริการภาษาไทยของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งข้อมูลที่จำเป็นต่อการค้นหาบัญชีผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงในบริการ โดยไม่เปิดเผยรหัสลับ ทีมงานอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อแยกบัญชีของคุณออกจากบัญชีอื่นก่อนดำเนินการ
กลับไปสารบัญ ↑การฝากเงินและถอนเงิน
สำหรับการฝากเงินทั่วไป ขั้นต่ำ 100 THB ต่อครั้ง และการถอนเงินขั้นต่ำ 300 THB ต่อครั้ง ก่อนยืนยันรายการให้ตรวจสอบจำนวนเงิน วิธีชำระเงิน และข้อมูลบัญชีรับเงินตามที่แสดงในขั้นตอนทำรายการ หากเลือกใช้กระเป๋าเงิน ให้ทำตามรหัสชำระเงินที่ระบบแสดงและยืนยันผ่านแอปของกระเป๋าเงินนั้น หากโอนเงินแล้วแต่ยอดไม่ตรง หรือรายการถอนยังมีข้อสงสัย ให้เก็บรายละเอียดธุรกรรม เช่น จำนวนเงินและหลักฐานการชำระเงิน แล้วติดต่อทีมบริการภาษาไทย 24 ชั่วโมงเพื่อให้ช่วยตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้อง ยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นเป็นคนละเงื่อนไขกับยอดฝากทั่วไป และเราไม่กำหนดเวลาที่เงินจะเข้าหรือระยะเวลาถอนเป็นตัวเลขตายตัวในคำตอบนี้
กลับไปสารบัญ ↑โปรโมชั่นและเงื่อนไขสิทธิ
สิทธิโปรโมชั่นต้องตรวจเป็นรายข้อเสนอ ไม่ใช่ใช้ยอดฝากขั้นต่ำของการฝากทั่วไปแทนทุกกิจกรรม ตัวอย่างเช่น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ให้ 100% สูงสุด 5,000 THB สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสและฝากครั้งแรกขั้นต่ำ 300 THB; มีเงื่อนไขเทิร์น 5 เท่า ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล โบนัสฝากรายวันให้ 15% สูงสุด 1,500 THB เมื่อฝากขั้นต่ำ 200 THB และมีเงื่อนไขเทิร์น 3 เท่า หากคุณมีสิทธิหลายรายการ โปรดตรวจชื่อข้อเสนอที่เลือกและเงื่อนไขของรายการนั้นก่อนยืนยัน เราช่วยตรวจสอบสิทธิที่ผูกกับบัญชีได้ แต่การเห็นชื่อโปรโมชั่นไม่ได้หมายความว่ารับโบนัสหรือผ่านเงื่อนไขแล้ว
กลับไปสารบัญ ↑ระดับสมาชิกและสิทธิวงล้อ
ระดับสมาชิกที่ใช้เรียกสิทธิประกอบด้วย Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond สำหรับวงล้อรายวัน สมาชิกทั่วไปมีสิทธิ 1 ครั้งต่อวัน ส่วน Silver 3 ครั้ง และ Gold 5 ครั้งต่อวัน โดยไม่ต้องฝากเพิ่มเพื่อใช้สิทธิวงล้อตามเงื่อนไขดังกล่าว รางวัลเครดิตที่ระบุมี 200, 300, 500 และ 1,000 THB และวงเงินรางวัลเครดิตมาตรฐานสูงสุด 1,000 THB ต่อวัน ก่อนใช้สิทธิ โปรดตรวจระดับที่แสดงในบัญชีและรายละเอียดกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง หากจำนวนครั้งหรือสถานะสิทธิไม่ตรงกัน ให้แจ้งทีมบริการพร้อมข้อมูลบัญชีที่จำเป็น เราไม่ใช้ยอดฝากหรือยอดเล่นเพียงอย่างเดียวคาดเดาระดับ VIP และไม่ถือว่าการดูรายการรางวัลเป็นการได้รับรางวัลหรือเครดิตเข้าบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑เกมและการใช้งานบนมือถือ
เกมแต่ละประเภทใช้ข้อมูลคนละแบบ: บาคาร่าแยกตัวเลือก Player, Banker และ Tie; เสือมังกรเปรียบเทียบไพ่ฝั่งละหนึ่งใบ; ซิกโบใช้ลูกเต๋าหกหน้าสามลูก ส่วน Texas Hold'em ใช้ไพ่ส่วนตัวสองใบและไพ่กองกลางได้สูงสุดห้าใบ ก่อนเล่นควรอ่านกติกาและตัวเลือกที่ปรากฏในเกมที่เปิดจริง หากเกมไม่เปิดบนมือถือ ให้ตรวจการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและลองเปิดผ่านเบราว์เซอร์อีกครั้งโดยไม่ติดตั้งแอปเพิ่ม หากเห็นยอดเดิมพันหรือผลรอบไม่ตรงกับที่จำได้ ให้จดชื่อเกมและรายละเอียดรอบที่ตรวจสอบได้ แล้วติดต่อทีมบริการ อย่าใช้กติกาของเกมหนึ่งไปตัดสินผลของอีกเกมหนึ่ง และไม่มีผลการเล่นใดที่เรารับประกันได้
กลับไปสารบัญ ↑ติดต่อทีมบริการและแจ้งปัญหา
เมื่อแจ้งปัญหา กรุณาระบุว่าเกี่ยวกับบัญชี ฝากเงิน ถอนเงิน โปรโมชั่น หรือเกม พร้อมจำนวนเงิน ชื่อข้อเสนอ หรือชื่อเกมที่เกี่ยวข้องตามกรณี ข้อมูลที่ตรงกับรายการช่วยให้เราค้นหาประเด็นได้ชัดเจนขึ้น แต่ไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน แม้ผู้ติดต่อจะอ้างว่าต้องใช้เพื่อตรวจสอบบัญชีก็ตาม ทีมบริการภาษาไทยของเราพร้อมรับคำถามตลอด 24 ชั่วโมง หากยังไม่แน่ใจว่ารายการใดเป็นต้นเหตุ ให้เริ่มจากรายการล่าสุดในประวัติบัญชีแล้วบอกอาการที่พบ เราจะช่วยแยกคำถามเรื่องยอดเงิน เงื่อนไขสิทธิ และกติกาเกมออกจากกันโดยไม่รับปากผลการตรวจสอบหรือเวลาทำรายการล่วงหน้า
กลับไปสารบัญ ↑การเล่นอย่างรับผิดชอบ
mally168 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ก่อนเริ่มเล่นให้กำหนดเงินที่ยอมใช้เพื่อความบันเทิงและเวลาที่ต้องการใช้ หลีกเลี่ยงการนำเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น และอย่าเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อไล่ตามผลเสีย เพราะผลแต่ละรอบไม่สามารถใช้รับรองผลรอบต่อไปได้ หากการเล่นกระทบการเงิน การนอน หรือความสัมพันธ์ ให้หยุดพักและติดต่อทีมบริการภาษาไทยเพื่อสอบถามวิธีจำกัดการเล่นหรือการพักใช้บัญชีที่มีให้กับบัญชีของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ การขอความช่วยเหลือเป็นทางเลือกที่ควรทำก่อนปัญหาขยายตัว
กลับไปสารบัญ ↑
